Если с изделием что-то случится – привезите его нам вместе с товарным чеком и биркой. Когда независимая экспертиза подтвердит технологический брак, мы сделаем БЕСПЛАТНЫЙ РЕМОНТ украшения или ОБМЕНЯЕМ его на аналогичное.

Обратите внимание, что гарантия не распространяется на поломки, вызванные неправильной эксплуатацией изделия. Ознакомиться с правилами ношения и хранения ювелирных изделий можно на нашем сайте.

Все наши изделия проходят обязательную проверку качества, имеют бирку и клеймо пробирной палаты Украины. Бирка ZBIRD также является официальным сертификатом качества украшения. Она надежно крепится ниткой с пломбой, что исключает подмену. На бирке мы указываем реальные параметры изделия и его характеристики.

На бриллианты весом свыше 0,3 сt мы можем предоставить сертификат качества GIA или Украинской сертификационной компании. Такие сертификаты предоставляются по вашему запросу за дополнительную плату.