basket
1

Безстрокова гарантія на всі прикраси ZBIRD

Усі вироби ZBIRD проходять обов'язкову перевірку якості. Ми вибираємо найкращі камені та метали для створення коштовностей. Але у разі будь-яких питань чи претензій до якості, йдемо на діалог із клієнтом.

Як скористатися гарантією

✓ Якщо виникнуть будь-які питання, зверніться на гарячу лінію ZBIRD, повідомте номер замовлення та свої дані та відвезіть особисто або надішліть коштовність до нас.

✓ Якщо прикрасу на гарантію ви не можете здати особисто, спочатку заповніть google-форму і після цього надішліть виріб «Новою поштою» або завезіть до київського шоуруму.

✓ Коли незалежна експертиза підтвердить технологічний брак, ми зробимо безкоштовний ремонт прикраси або обміняємо її на аналогічну.

✓ Гарантія не поширюється на поломки через неправильну експлуатацію виробу та за наявності слідів користування.

✓ Бирка ZBIRD — офіційний сертифікат якості прикраси, де вказано реальні параметри виробу та його характеристики.

✓ На діаманти вагою від 0,3 ct можемо надати сертифікат якості GIA або української сертифікаційної компанії. Такі сертифікати надаємо на запит за додаткову плату, яка залежить від цінності виробу та вставок.

 

 
facebook
facebook
facebook