0 800 75 25 50
США
Безкоштовна доставка
0 800 75 25 50
США
Усі вироби ZBIRD проходять обов'язкову перевірку якості. Ми вибираємо найкращі камені та метали для створення коштовностей. Але у разі будь-яких питань чи претензій до якості, йдемо на діалог із клієнтом.
Як скористатися гарантією
✓ Якщо виникнуть будь-які питання, зверніться на гарячу лінію ZBIRD, повідомте номер замовлення та свої дані та відвезіть особисто або надішліть коштовність до нас.
✓ Якщо прикрасу на гарантію ви не можете здати особисто, спочатку заповніть google-форму і після цього надішліть виріб «Новою поштою» або завезіть до київського шоуруму.
✓ Коли незалежна експертиза підтвердить технологічний брак, ми зробимо безкоштовний ремонт прикраси або обміняємо її на аналогічну.
✓ Гарантія не поширюється на поломки через неправильну експлуатацію виробу та за наявності слідів користування.
✓ Бирка ZBIRD — офіційний сертифікат якості прикраси, де вказано реальні параметри виробу та його характеристики.
✓ На діаманти вагою від 0,3 ct можемо надати сертифікат якості GIA або української сертифікаційної компанії. Такі сертифікати надаємо на запит за додаткову плату, яка залежить від цінності виробу та вставок.