basket
1

Доставка

Всі прикраси ми доставляємо БЕЗКОШТОВНО по всій території України.

У Києві:

  • замовлення привезе наш співробітник. Він забезпечить його збереженість та відповість на ваші запитання;
  • доставка здійснюється у робочий час з 10:00 до 19:30;
  • самостійно забрати замовлення можна в нашому шоу-румі (Київ, бульв. Вацлава Гавела  8, корпус 4) або в магазині ZBIRD (ТРЦ «Піраміда», ювелірний квартал).

По Україні:

  • Новою Поштою у зручне вам відділення. Всі посилки ми страхуємо на повну вартість замовлених прикрас;
  • адресна доставка нашим співробітником, якщо вартість замовлення перевищує 100 тисяч гривень.

Термін доставки:

  • 1-3 робочих днів;
  • 5-16 робочих днів, якщо прикраса виготовляється персонально під вас.

Всі прикраси ми доставляємо в якісній фірмовій упаковці (коробочка + пакет).

Якщо у вас виникнуть запитання стосовно доставки, зв‘яжіться з нашим менеджером-консультантом будь-яким зручним способом. Він із задоволенням вам допоможе.

Доставка

Щоб вам було зручніше, ми приймаємо найбільш популярні способи оплати.

  1. Готівкою при доставці кур‘єром.
  2. Післяплатою при доставці Новою Поштою.
  3. Банківським переказом. На вашу електронну адресу прийде рахунок, який можна оплатити у будь-якому банку. Зауважте, що банк може брати за переказ комісію і її необхідно оплачувати додатково. Після операції повідомте нашому менеджеру про оплату.
  4. Безготівковий розрахунок: Visa, Eurocard, MasterCard, Maestro, LiqPay, Приват24.
  5. Готівкою або банківською карткою при самовивозі з нашого шоу-руму (Київ, бульв. Вацлава Гавела 8, корпус 4) або магазину ZBIRD (ТРЦ «Піраміда», ювелірний квартал).

Передоплата

У нас існує передоплата:

  • при доставці замовлення нашим кур’єром або Новою Поштою – 10% від ціни;
  • якщо прикраса створюється за індивідуальним дизайном – 25-50% від ціни, в залежності від складності виробу.

Розмір передоплати ви можете уточнити у менеджера-консультанта і внести зручним для вас способом.

Якщо ви вибрали прикрасу, яка є в наявності та у вашому розмірі, забрати її можна без передоплати у нашому шоу-румі (Київ, бульв. Вацлава Гавела  8, корпус 4) або магазині ZBIRD (ТРЦ «Піраміда», ювелірний квартал).

Повернення та обмін

Вибираючи прикрасу на подарунок, вам хочеться, щоб і розмір ідеально підійшов, і близька вам людина була у захваті. Але що робити, якщо вгадати з подарунком не вийшло?

Згідно із законодавством України (постанова КМУ №172 від 19.03.1994), ювелірні прикраси обміну та поверненню не підлягають.

Але не варто хвилюватись. В ZBIRD ми завжди йдемо назустріч клієнтам і готові ЗРОБИТИ ПОВЕРНЕННЯ чи ОБМІН прикраси.

Умови обміну чи повернення:

  • ви звернулись не пізніше 3 днів після покупки;
  • ціна виробу менша 15 тис. гривень;
  • прикраса не зроблена за індивідуальним дизайном (наприклад, з гравіюванням);
  • на виробі немає пошкоджень (подряпини, потертості).

Ми проведемо експертизу виробу, перевіримо його справжність і стан. Роботу експерта оплачує покупець.

Просимо підійти до вибору прикраси уважно та спокійно, аби вам не довелось витрачати час на її повернення. Скористайтесь досвідом наших консультантів, вони із задоволенням допоможуть вибрати модель виробу чи розмір каблучки.  

facebook
facebook
facebook